A DRACMA pensando na possibilidade de exposição negativa do nome da empresa junto aos consumidores, via do grande volume de ações, e atendendo sempre a premissa de diminuição dos custos que essa operação gera, criou uma estratégia para diminuir o contingente e dar-lhe tratamento em antecipação mais personalizado a fim de atingir os objetivos planejados.
Nessa operação de elaboração de acordos prévios, o nosso objetivo maior é reduzir o passivo e o valor das provisões em balanço através de negociações prévias. Para isso, dispomos de equipes de negociadores especializados em lidar com o consumidor, respaldado pela inteligência jurídica.
É uma atividade de extrema responsabilidade, na qual a DRACMA já possui larga experiência.